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        亞馬遜瘋狂關店,跨境電商如何突圍,主動獲取海外客戶?

        2021/09/15

        亞馬遜瘋狂關店,跨境電商如何突圍,主動獲取海外客戶?

         

        海外疫情加劇,網上訂單暴增,亞馬遜對平臺上的中國賣家瘋狂進行整頓,以“濫用評論”為由大舉關停來自中國的跨境電商賣家賬號,封存賣家的庫存,不給予退貨,和搶劫沒有什么不同,這筆中美貿易戰來得更加殘忍和霸凌??缇畴娚糖逍堰^來的同時都在紛紛自建“獨立站”,“獨立站”是深圳跨境電商背水一戰、是跨境電商品牌意識的覺醒、自主營銷戰略的開端,有助于企業擺脫對平臺的依賴,更有效地實施品牌出海戰略,實現從中國制造向中國品牌的跨越發展。

        但是,網站有了、品牌有了,怎么才能夠有效地推廣自己的獨立站點,怎么才能在不依靠大平臺的情況下,推廣自己的品牌呢?說到底,跨境電商并不都是頭部企業,大部分還是中小型電商,除了依靠原有的平臺以外,尋找自己的“出?!鼻?,建立自己獨立的品牌還是需要點基本功的,本文就是從品牌如何獲得海外客戶為主要導向介紹一下海外客戶都在那里買東西,向大家推廣獲得海外客戶的途徑。

        一、六大開發外貿客戶途徑

        (一)   通過B2B平臺,

        如:阿里巴巴、環球資源、中國制造網
        http://www.ttnet.net 
        http://www.ecplaza.net 
        http://www.globalsources.com 
        http://www.allproducts.com 
        http://www.alibaba.com 
        http://www.made-in-china.com 
        http://www.diytrade.com 
        http://www.asiannet.com 
        http://www.tdctrade.com 
        http://www.ecvv.com 
        http://www.busytrade.com 

        (二)    

        利用國際知名搜索引擎網站進行搜索 

        常用的搜索引擎有 
        Google 
        http://www.google.com 
        http://www.bing.comYahoo![
        http://www.yahoo.comYandex[
        http://www.yandex.ruAsk 
        http://www.ask.comAOLSearch[
        http://www.aol.comAnzwers 
        http://www.anzwers.com.auApali[西
        http://www.apali.comseek[Austria] 
        http://www.austria-seek.atCari![馬來
        http://www.cari.com.myEniro[瑞典
        http://www.eniro.seSearchEngine[
        http://www.searchengine.comHit-Parade[
        http://www.hit-parade.comGodado[
        http://www.godado.itYabba![
        http://www.yabba.com 

        (三)    

        通過展會網站 

        在展會網站上經??梢钥吹絽⒄股痰拿麊?、聯系方式及網址等資料。 
        常用的展會網站有: 
        http://www.kctashow.com韓國 
        http://www.pcta.org.ph菲律賓 
        http://www.astra.org.au澳大利亞 
        http://www.ncta.com美國 
        http://www.ccbn.cn 中國 
        http://www.scatindia.com印度 
        http://www.cstb.ru俄國 

        (四)    

        通過知名商會組織

        常見的知名商會組織有: 
        商務部世界買家網:http://win.mofcom.gov.cn 
        商務部駐外機構:http://www.mofcom.gov.cn 
        進出口協會或者商會(到各個國家和地區的進出口協會網站上搜索) 
        行業巨頭渠道(行業分銷商的公司網站) 

        (五)    

        各國行業協會(行業名稱+Association 通過行業協會,外貿銷售人員不但能查找到一些采購商的信息,同時還能了解到行業的制造商、經銷商和用戶的情況,對企業進一步清楚區域市場有極大幫助。 
        有一些專門提供買家名錄的公司和網站:如KompassThomasTlobalRegister等,外貿企業可通過購買這些公司和網站的服務來尋找海外買家。 
        ALexa工具網站,它不僅能幫助供應商找到買家,同時也可用來判定買家網站的知名度和訪問者數量,這對企業投放廣告和獲取信息提供了很好的參考。 

        (六)   通過瀏覽行業巨頭網站(搜索Distributor或輸入Dealer 

        在企業經營的產品或者關聯產品行業內,一般都有優勢明顯的行業巨頭企業將自己的分校代理名單公布在網站上,外貿企業可以通過這些名單聯系分銷商,主動推銷自己的產品。

         

        二、利用Facebook、twitter尋找客戶

           

        Facebook、Twitter這些傳播工具已深入到很多人的生活中了?,F在美國每個企業基本上都有自己的facebook頁面,可以通過網友發布內容的關鍵詞,找到自己的潛在客戶,跟隨這些人,進行互動,成為朋友。建立自己的Facebook粉絲頁面積累粉絲數量,與粉絲互動,他們不僅成為你的潛在客戶,也將成為你的傳播渠道,將你的信息帶給更多人。 

            LinkedIn
        適用于B2B公司。Facebook對于B2C公司來說是有好處的。博客和在線視頻分享網站,如YouTube對任何讀者都是有效果的,但有可能會被公司的防火墻所阻攔。 

        三、找到社交網站后,具體怎么做呢?按照三個步驟: 


           
        第一步:確定關鍵詞,不要以為關鍵詞只適用于網站優化,Facebook等社交媒體也可以用,先預測讀者會用哪些字或詞在社交網站中搜索你的產品或服務。目前有很多軟件工具可以用來確定你的關鍵字及長尾關鍵字在搜索中出現的頻率,比如兩款知名的付費工具Keyword DiscoveryWordTracker,以及免費工具Google AdWords。 


            第二步:知道你的潛在客戶都談論什么:你可以使用“listening tools”來查看某一會話是否在社交媒體中已經談論過了。google Alerts:這款免費的工具會每天為你發送新聞電子郵件、博客帖子、Twitter,以及你關注的任何關鍵字。 TweetDeck:使用這款知名的Twitter應用程序,你可以圍繞某一個主題對話建立專欄。 


           
        第三步:效果測量和篩選:定期追蹤Facebook帖子上的“評論”和“喜歡”的數量。追蹤每月的追隨者數量、互粉率,提到你或你的品牌的人數。如果你有自己的網站,或者阿里巴巴上的頁面,測量社交媒體為你的頁面帶來的流量,換句話說,從Twitter、Facebook LinkedIn上獲得了多少流量。 

           社交網絡開發客戶最主要把握好兩點:一是傾聽。傾聽和了解他們聊什么才能找到潛在客戶,并投其所好。二是建立潛在客戶對你的信任,才能進一步談生意。 

         

        四、中國制造網和阿里巴巴網獲取海外客戶流程

         

        外貿B2B網站是目前線上獲取海外客戶來源主要途徑,中國制造網和阿里巴巴是目前最常用,最有效率的B2B網站,下面簡單介紹在兩大網站上獲客的流程和技巧

         

        (一)   中國制造網

        中國制造網是可以免費注冊賬號發布產品的,但更多的功能需要收費注冊帳號才能進行,而且收費會員的產品排在前面,容易引起買家的注意,以下四種方式分別從主動和被動兩方面開展獲客活動。

        方式一:買家數據庫
        特點:
        1
        、買家數據量大,可挖掘價值大。
        2
        、多種維度檢索:可按照注冊年限、所屬行業、買家國別等3個維度來檢索買家信息。

        3、可批量發布產品信息。
        訪問地址:http://www.made-in-china.com/global-company-index/
        操作:
        1
        、選擇適合的檢索方法,查找到買家信息。
        2
        、點擊買家公司名稱,進入到買家的Traderoom頁面,瀏覽買家公司介紹。
        3
        、判斷買家公司業務范圍與公司所銷售產品匹配,則請點擊“Contact Now”通過在線聯系私信方式與買家開始首輪洽談。
        小技巧:
        A.
        為了保證與買家雙方的良好體驗,請勿群發推廣信。磨刀不誤砍柴工,精選對應行業對應買家聯系,將大大提高買家給您的回復率。
        B.
        推廣開發信方面建議盡可能清晰、專業、特點鮮明!

        方式二、高級會員VIP搜索買家通道——Buyer Search(買家搜索)
        特點:
        1
        、此功能位于Virtual Office首頁底部
        2
        、僅限高級會員使用
        小技巧:
        A.
        只輸入關鍵詞,所得搜索結果將更為豐富。
        B.
        關鍵詞+國家+行業,所得搜索結果將更為精準。

        方式三、搜索買家主動發布的求購需求——Buying Offer求購商情
        特點:買家主動發布的需求,說明意向性明確,商業價值更高。
        訪問地址:http://www.made-in-china.com/offer/browse/

        方式四、搜索買家主動發布的求購需求——sourcing channel

        特點:買家主動發布的需求,說明意向性明確,商業價值更高。
        訪問地址:http://sourcing.made-in-china.com/

        (二)  阿里巴巴網

         

        ?  在網上尋找目標客戶

         

        1、當進入網上貿易市場時,首先要獲得一個網上貿易通行證,也就是詳細填寫公司的注冊信息,獲得帳號。而且詳盡、真實的信息將有助于公司獲得客戶信任,提高成交機率。
          2、在網上給公司登個記,讓采購商或供應商隨時可以找到公司。當填寫公司信息時,公司介紹、主營產品和服務等要詳細準確,并定期檢查公司信息,及時更改過時信息。從而,方便客戶與公司聯系。
          3、在網上可以隨時方便快捷地搜索客戶信息,找到合適的目標客戶,迅速達成任務??梢园葱袠I瀏覽或按“關鍵字”搜索,然后瞄準適合的客戶,詳細了解對方需求。如果對方是誠信通會員,可以“誠信通指數”作為選擇的參考。如何對方貿易通在線,還可直接與他聯系,進行洽談。

        ?  把產品信息直接發上網,讓目標客戶來找公司!

         

        1、將公司的銷售信息或采購信息描述詳細、正確,發布上網。發布信息時,主題清晰明了,關鍵字詳細、準確、商品描述詳細。如果是銷售信息,還可以圖文并茂,展示樣品。這樣可以更有效地吸引客戶,獲得客戶的反饋。
          2、如果公司是

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